Le FAQ (Frequently Asked Questions) sono una serie di risposte a delle domande frequenti poste dagli utilizzatori di un certo servizio.

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Su internet e in particolare nel web vi sono domande ricorrenti alle quali si preferisce rispondere pubblicamente con un documento in modo da sciogliere tutti i dubbi dei nuovi utenti.

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Le FAQ sono frequentemente utilizzate nei siti web, dove vengono raccolte in una pagina spesso inserita già nella fase di realizzazione di un sito.

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